家庭用防犯カメラ - みまもりカメラのよくある質問

HOME > よくある質問

よくある質問 ~カメラの機種・利用方法について

多くの方々とのご縁に心より感謝致します。
これまで頂いた、みまもりカメラに関するた主なご質問事項について、お答えいたします。

Q1 防犯カメラの種類はたくさんあるけど、違いはあるの?

A1  カメラの選定は、使用目的で変わります。

        駐車場や自宅の庭などの野外に設置するときは、防水対応が必要になり、
        防犯目的の場合は、犯人がはっきり写るように、画質の優れたカメラがお勧めです。

Q2 どのカメラを選べばよいかわからないのですが・・・

A2  弊社では、お客様の環境に最も適した防犯システムを提供しております。
        カメラの選定も、用途・環境に合わせて最適な機種をご提案致します。

        選定に関しては、お気軽にご質問ください。

Q3 携帯電話からでも見ることができますか?

A3  パソコンはもちろん、携帯電話、スマートフォンから閲覧することができます。

Q4 お見積りには、いくらかかりますか?

A4  お見積りは、無料で行っております。詳細は、工事の流れをご覧ください

Q5 普通のウェブカメラとみまもりカメラの違いがわからないのですが

A5  通常のウェブカメラは、パソコンと連動しているため、パソコンの電源
        落としたら作動しません。証拠をとるための画質、防水性にも問題があります。

        特に盗難時の証拠書類には十分な鮮度を持つ資料が必要になります。
        弊社で提供する防犯システムは、24時間、監視が可能です。

Q6 自宅から離れた場所での遠隔操作は可能なの?

A6  双方にインターネット環境があれば、遠隔監視はもちろん可能です。
        旅行先や外出先からもリアルタイムで確認することができます。

Q7 暗い場所に取り付けたいのですが。

A7  暗い場所、夜間などの監視に注視したい場合には、高解像度カメラがお勧めです。

Q8 最適なカメラを選ぶコツはありますか?

A8  カメラの選定は、使用目的で変わります。

        駐車場や自宅の庭などの野外に設置するときは、防水対応が必要になり、
        防犯目的の場合は、犯人がはっきり写るように、画質の優れたカメラが必要になります。
 
        詳しくは、フリーダイアル、メールにてお気軽にお問い合わせください。

Q9 リアルタイムで見ることができるの?録画は可能ですか?

A9  L IVE画像でリアルタイムで映像を見ることができます。
       また、録画機を設置することで、盗難・ストーカー対策にも活用できます。

Q10 月額の発生はありますか?

A10  通常の設置であれば、月額の発生はありません。


よくある質問 ~ 工事編


Q1 みまもりカメラの設置には何を用意すればよいの?

A1  みまもりカメラのご利用は、カメラ・モニター(パソコン、あるいは携帯)は
        もちろん、インターネット環境が必要になります。

        設置するご自宅、事務所などにインターネットが繋がる環境があれば、
        設置工事が可能です。

Q2 アフターフォローはありますか?

A2  ①機器設置後、一カ月以内は訪問して対応致します。
        一カ月以降は、 お電話口の対応となります。一カ月以降の訪問を
        ご希望の場合は、別途費用がかかります。

        ②機器設置後、1年間の故障につきましては、無償にて修理致します。

        但し、自然災害による故障・人為的な破損につきましては、別途費用がかかります。

Q3 設置について何もわからないのですが・・・

A3  カメラの選定から設置工事・設定、アフターフォローまで、すべて弊社で行います。

Q4 工事料金はどのくらいかかりますか?

A4  工事料金は、一戸建て、マンション、自宅内、離れた家同士、設置台数、
        設置用途などにより異なる場合があります。

        詳細は、こちら( → 設置費用)をご覧ください。

Q5 複数の部屋でカメラを設置することは可能ですか?

A5  もちろん可能です。部屋だけでなく、玄関やリビングなど、必要な場所に
       必要なだけ設置することができます。

Q6 全国、どこでも設置工事を対応できるの?

A6  設置エリアは、東京23区とその近郊になります。
        詳しくは、工事対応地域をご確認ください。

Q7 賃貸でも取付可能ですか?

A7  賃貸でも取付可能ですが、カメラの設置や配線を通すために
        壁や柱に穴をあけることになります。

        大家さんやオーナーの許可をとる必要があります。

Q8 工事にかかる日数はどのくらいですか?

A8  一戸建てやマンションの一室にカメラ1台を設置する場合、半日を目安としてください。
        設置台数、設置環境などによって、工事日数が変わりますので、ご了承ください。

用途・サービス一覧 - 家族の安心・安全にみまもりカメラ

一人暮らしの親が心配・・・。携帯電話から大切なご両親の様子を確認できます。

ご両親の安心・安全に

車上荒らし、駐車場・屋外・お庭のいたずらなどの防犯対策にご利用できます。

屋外・車のいたずら対策に

bannerアパート・マンション、女性の一人暮らし、ストーカー対策にご利用できます。

アパート防犯・ストーカー対策

banner外出時、自宅で留守番中のお子さんの様子をいつでも確認できます。

自宅のお子様の安心に

banner 旅行中でも安心。いつでもどこでも大切なペットの様子が確認できます。

旅行中のペットのみまもりに

コンビニ、カラオケ店、デパート、パチンコ店の盗難対策にも活躍中です。

商業施設・商店街など


Copyright(c) 2012 家庭用防犯カメラ - みまもりカメラ Inc. All Rights Reserved.